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百达翡丽将停止零售手表销售,商店将成为“价值沙龙”

百达翡丽将停止零售手表销售,商店将成为“价值沙龙”
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总部位于日内瓦的百达翡丽(Patek Philippe)——世界上最受尊敬和最受追捧的奢侈钟表制造商之一——刚刚宣布计划停止零售手表销售,至少是暂时停止。该公司不会停止生产手表,但将不再在零售店环境中销售它们。百达翡丽似乎正在通过完全摆脱自身的方式来应对当前动荡的奢侈品市场状况,至少目前是这样。百达翡丽品牌专卖店将继续营业,但除了销售百达翡丽手表外,还有其他不同的任务。

百达翡丽总裁蒂埃里·斯特恩 (Thierry Stern) 先生表示:“今天,我们宣布采取大胆举措,无限期暂停我们时计的零售销售。我们是家族企业,传统企业,保守企业。我们一直以市场为导向,响应全球客户的需求而自豪。我们收到的反馈是,很多人不再享受购买豪华手表的过程,尤其是百达翡丽品牌,有人声称购买压力很大。这是一种耻辱。据我了解,在宣布停止生产我们的一款旧钢表后,对该产品的需求实际上上升了!这一定是某种误解。我们向客户传达的信息是,我们希望他们购买我们制造的其他产品。清楚地,百达翡丽的品牌价值和传统的零售销售方式需要重新审视。目前,百达翡丽将暂停我们手表的零售店销售……”广告讯息广告信息结束

百达翡丽将停止零售手表销售,商店将成为“价值沙龙”

斯特恩先生轻笑着继续澄清。“请不要将此公告解释为百达翡丽将停止生产手表。此消息对我们的腕表设计、开发和生产运营没有影响。百达翡丽手表制造将一如既往。我们没有做的是通过我们的零售渠道销售它们。为什么?好吧,一方面,我们有大量的延期交货订单要履行。我们可能会在未来十年内生产手表,而不必接受太多新订单。其次,我们希望专注于我们现有的忠实客户,这些客户多年来一直希望我们接受特殊订单。我们不得不说“不”太多次了。这令人失望。我们至少需要几年的时间来试验和尝试新事物。你知道我们公司有多久没有人能在手表上涂上电橙色了吗?在财务方面,百达翡丽状况良好,与瑞士私人银行等其他公司相邻,这些公司旨在等待全球经济出现重大动荡时期。大流行对百达翡丽来说不是问题。我们觉得关闭我们的商店很舒服,因为需求很好,我们的工厂很忙。无论如何,销售手表从来都不是我们最喜欢的业务。这不是很豪华,你知道吗?” 我们觉得关闭我们的商店很舒服,因为需求很好,我们的工厂很忙。无论如何,销售手表从来都不是我们最喜欢的业务。这不是很豪华,你知道吗?” 我们觉得关闭我们的商店很舒服,因为需求很好,我们的工厂很忙。无论如何,销售手表从来都不是我们最喜欢的业务。这不是很豪华,你知道吗?”

百达翡丽停止零售销售的消息震惊了一些零售商,但更能预料到受到粉丝的欢迎。一位受欢迎的社交媒体专家评论说:“现在,对百达翡丽手表的需求将进一步上升。你听说斯特恩先生,他们仍然会卖手表,但你必须是内部人士才能买到。这些商店可能花费了太多时间来安抚愤怒的潜在 5711 买家。在互联网时代如何做生意时,手表行业的零售方面也正在经历一场清算。百达翡丽可能想保持低调,直到其他人弄清楚为止。”

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直到最近,百达翡丽大部分手表都是通过世界各地的百达翡丽品牌专卖店销售的。在此之后,经过一段时间的零售整合,买家会越来越少地发现百达翡丽手表在其他品牌的商店中出售。这家瑞士公司已经朝着限制而非扩大其零售业务的方向发展。然后流行病来了。在过去的采访中,百达翡丽经常为其经久不衰的保守经商前景感到自豪。它试图在久经考验的概念上表现出色,同时保持优雅的活力,而不是创造新的梦想。这对百达翡丽来说是一个成功的策略,但它也推动了品牌(以及类似的公司)退回到业务在关系良好的客户和他们的朋友之间更加私密的时代。广告讯息广告信息结束

如果奢侈品零售市场似乎动荡不定——毫无疑问现在确实如此——那么更多像百达翡丽这样的公司可能会选择简单地退出零售市场,至少是暂时的。奢侈品牌开设零售店往往不是为了增加销售额,而是为了在竞争激烈的环境中更好地竞争。商店和员工的运营成本高昂且复杂。百达翡丽退出零售业务可能只是保守的瑞士公司对低竞争环境的反应。

虽然与百达翡丽产品相比价格具有竞争力的手表数量并非微不足道,但这似乎并没有削弱该公司停止向其不认识的客户销售手表的决心。这就引出了如何满足对百达翡丽手表的需求的问题。像 Nautilus 精钢这样的荣耀手表的价格还会更高吗?

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如果一家公司有足够的资金来连续几年没有市场增长,那么百达翡丽的举动就有一个商业战略。从长远来看,百达翡丽只需离开零售派对,然后以意想不到的安可回来,就可以显着增加对该品牌的需求。也生产豪华手表的公司,如卡地亚,通常使用这种策略来取得很好的效果。这个想法是,如果您将流行的产品从市场上撤下,即使在需求高峰期,由于产品稀缺,它也会产生更大的需求。通过让市场在几年内供不应求,品牌可以在几年后重新进入需求成熟的市场并真正获利。

目前,蒂埃里·斯特恩 (Thierry Stern) 和百达翡丽 (Patek Philippe) 没有对未来计划发表评论。然而,他们正在引导媒体关注全球许多百达翡丽品牌精品店将要做什么。虽然一些商店将关闭,但百达翡丽并不打算关闭其中的大部分。与瑞士政府合作,百达翡丽专卖店将成为“价值沙龙” 百达翡丽将能够输出其文化价值观,这自然会在精选的其他瑞士产品、服务和文化属性中得到体现。“我们也不排除销售领带和服装,”斯特恩先生说。多年来,百达翡丽一直是男士领带和装饰陶瓷桌面用品的多产创造者。据我所知,百达翡丽从未出售过这些物品,而是将它们作为保留礼物赠送。鉴于该产品对品牌的关键重要性,百达翡丽零售店将继续展示“非卖品”手表。还向百达翡丽价值沙龙的游客出售丝绸领带不再显得特别不合时宜。

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百达翡丽的蒂埃里·斯特恩 (Thierry Stern) 和团队一向彬彬有礼,不会回应奢侈品行业更直言不讳的成员所表达的一些更清醒的情绪。“没有更多的派对可以出去了。不够好玩。谁还在庆祝?从事零售业和积极营销贵公司的全部意义在于结识新朋友并去凉爽的地方,”一位不愿透露姓名的瑞士手表品牌经理说。由于大流行,围绕奢侈品消费的典型聚会气氛几乎完全消失了。没有地方结识新客户,也没有地方让品牌或消费者炫耀。

虽然百达翡丽不会利用其零售空间来销售手表,但其与私人客户的持续业务和手表维修需求意味着重要的零售业务仍然有用。在可预见的将来,当您访问时,您将无法购买任何这些手表。

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